POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE YONAFAR TIENDA S.L.

En Yonafar Tienda S.L. nos comprometemos a proteger su privacidad y a garantizar el cumplimiento de la normativa de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tratamos los datos que usted nos facilita directamente a través de formularios web, email o en nuestra tienda física bajo las siguientes bases legales:

a) Gestión de Compras y Pedidos

Procesamos sus datos identificativos y de pago para gestionar sus pedidos, envíos, facturación y garantías (Base Legal: Ejecución de contrato Art. 6.1.b RGPD).

b) Gestión de Usuarios y Atención al Cliente

Facilitamos el acceso a su área personal y atendemos sus dudas o reclamaciones (Base Legal: Interés legítimo Art. 6.1.f RGPD).

c) Newsletter y Marketing

Enviamos promociones y novedades solo bajo su consentimiento expreso (Art. 6.1.a RGPD), el cual puede retirar en cualquier momento.

3. COMUNICACIÓN DE DATOS

No vendemos sus datos. Solo los compartimos con terceros necesarios para el servicio:

• Empresas de Transporte y Logística.
• Pasarelas de Pago y Entidades Bancarias.
• Asesoría Fiscal, Contable y Servicios de Hosting.
• Amazon: Participamos en su Programa de Afiliados (Amazon.es).

4. CONSERVACIÓN Y DERECHOS

Conservamos los datos de pedidos durante 6 años por obligaciones fiscales. Los datos de cuenta se mantienen hasta que solicite su eliminación.

Usted tiene derecho a Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Portabilidad. Puede ejercerlos enviando un email a info@yonafar.com adjuntando copia de su DNI.

5. SEGURIDAD Y MENORES

Implementamos medidas técnicas (cifrado y control de acceso) para evitar pérdidas o accesos no autorizados. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años.

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).